Copyright ©2019 华道数据处理（苏州）有限公司. ALL RIGHTS RESERVED
对中小银行来说，培养互联网思维经营客户是必经之路。除了将线下产品向线上迁移，联合互联网公司开发线上专属产品，更多的推出缴费、支付、小额信贷等高频使用产品就显得尤为迫切。
作为中型商业银行中极具风格的代表，平安银行近年的零售转型备受市场关注，业绩有目共睹，相较而言其资产质量方面却一直低调。市场好奇的是，平安银行的风险管理在零售转型之路上，如何起到“定海神针”的功效？
中小银行和外部场景合作，可以快速地拓展客户生态。这个需要中小银行将金融产品如贷款、电子账户、理财等嵌入到场景平台中去。例如，苏宁银行和美团深度合作，新网银行和滴滴出行合作。
招行此次为落实金融科技战略而在顶层设计与组织架构方面取得的突破，或为商业银行更好地落实“中台”改革与建设，将业务作为金融科技的着力点，强化金融科技应用落地生根，提供新的借鉴。
近日招行在总行层面成立“金融科技办公室”，由总行战略规划与执行部更名改组而成，定位为全行金融科技的统筹管理与推动部门。招行首席信息官江朝阳目前兼任金融科技办公室主任。这是招行成立以来，在信息技术架构上最大一次改革。
2019年，在零售转型首战告捷后，平安银行的零售业务进入新阶段。近日，平安银行信用卡流通卡量已悄然突破6000万。在共债风险抬头、不良高企的当下，大部分银行普遍采取了全面收缩业务战线的做法，平安信用卡的逆势增长俨然成为了一个异类。
优惠商户是兴业银行“织网工程”项目实施的重要节点，也是“好兴动”小额高频生活消费场景的重要载体，更是线上线下数字化经营的主要阵地。今年以来，兴业信用卡在北京、上海、广州、深圳等城市，加快消费场景拓展，把商户作为核心客户来经营和维护。
如果部分信用卡代偿平台为了追求业绩和利润，随意降低用户准入门槛，会导致有分期需求但未能获得分期资质的客户流入。这部分客户资金承受力较弱且信用一般，一旦出现滚雪球式的高息循环，就会出现大量坏账。
新一年的监管趋势下，消费金融行业玩家还会进一步明确各自的分工：让持牌金融机构去建设自营业务能力，第三方服务机构只能从获客、营销、贷后管理等环节发挥优势，从旁协助，获得该项服务应得的收益。
1月17日，银保监会网站发布关于筹建重庆小米消费金融有限公司的批复，同意小米通讯技术有限公司在重庆市筹建重庆小米消费金融有限公司。
对消金机构来说，如果年化利率36%以下仍然算舒适空间，但做到24%以下，如何盈利就是道卷末大题。关于年化利率限定24%的执行情况，据了解，目前至少已经有三至四家持牌消金公司进行了明确的产品限价调整。
近日，湖南长银五八消金公司完成了两项工商信息变更，公司法定代表人由阳青松变更为杨敏佳，杨敏佳同时任该公司董事长，变更日期为1月6日。
据记者统计，目前已获批开业的25家消费金融公司共来自于20个省（市），其中，上海、福建、广东3个地区均拥有2家，北京则拥有3家。
现金贷平台火热之时人人皆是流量，行业寒冬说来就来，曾经的网贷掮客回归后又将如何？
近日，据美利车金融内部人士透露，在经历股东多轮商讨后，最终将由宜信来接手美利车金融，“宜信将作为大股东牵头成立一个新的公司，其他部分股东跟投，美利剩下的员工将去新公司面试，薪资会重谈，现有留下的人不一定最终都会留下。”
1月8日，杭州金投行金融资产服务有限公司完成名称变更，新名称为杭州金投行网络小额贷款有限公司。这是迄今为止疑似全国首家P2P平台工商主体直接变更名称为网络小贷的案例。
除了绿地吉客通，绿地金融在新金融板块手握第三方支付、网络小贷、基金销售等金融牌照。值得一提的是，2015年绿地还曾推出P2P平台绿地金服，但如今绿地金服已停摆。
1月14日晚间，深圳前五的P2P平台投哪网对外公告称良性退出网贷行业，此后将专注于催收回款与兑付工作，全力保障出借人权益，并承诺：不跑路、不失联、不放弃。
2019年，金融科技行业出现一个新的现象：从国有大行到股份制银行、城商行，再到一般消费金融公司，均在“瘦身”，不得不承认，金融科技行业在经历了前两年的跑马圈地后，正走向精细化运营时代。
继建行、工行和中行后，又一家国有大行的金融科技子公司要来了。1月16日，交通银行发布公告称，其附属子公司交银国际控股有限公司，拟以其下属的交银国际（上海）股权投资管理有限公司为主体，出资人民币6亿元发起设立交银金融科技有限公司。
被调查群体中，超六成人员供职公司仍未公布年终奖；在已公布年终奖的人员中，发放金额大多为1个月月薪或2倍月薪，对于年终奖金额，受访者中仅三成表示满意，五成表示为一般，两成则直言对数额不满意。
1月15日，上海市发布了《加快推进上海金融科技中心建设实施方案》，将推出金融科技企业培育、税收优惠、人才引进等一系列举措，旨在五年内建成具有国际竞争力的金融科技中心。
从公开数据来看，国有大行中，建设银行科技支出占营收收入比例最高，以“零售银行”著称的招商银行则是金融科技投入最多的股份制银行，2018年科技支出占营业收入比例接近2.8%，也是我国银行业科技支出占营业收入比例最高的银行之一。
本次《暂行办法》对于互联网贷款的概念、合作机构类型、银行业务规划等诸多方面，均做出详细规定。
1月14日，中国银保监会发布《中国银保监会非银行金融机构行政许可事项实施办法（征求意见稿）》。《征求意见稿》是对《中国银保监会非银行金融机构行政许可事项实施办法》进行的一次修订。
为规范商业银行互联网贷款业务经营行为，促进互联网贷款业务规范健康发展，依据《中华人民共和国银行业监督管理法》、《中华人民共和国商业银行法》等法律法规，制定本办法。
此次《办法》共计7章203条，本次修订重点围绕三方面：一是进一步规范和加强非银机构股权管理，强化与有关政策的配套衔接；二是进一步落实简政放权工作要求，精简审批事项，优化许可条件及程序；三是进一步完善相关规定，解决监管实践中遇到的新情况、新问题。
二代征信系统为何要考虑采集“共同借款”信息？人民银行征信中心有关负责人表示，征信中心在二代格式信用报告中设计展示“共同借款”信息，是为了更为全面反映企业和个人信用状况。
2018年7月至2019年7月，移动视频直播各领域用户粘性整体呈现波动性增长。其中娱乐直播用户人均单日启动次数由5.8次提高至6.2次，而人均单日使用时长则由59.4分钟降低至55.2分钟。
年轻人为什么选择了单身，单身的他们又把钱花在了什么地方呢？
2019年中国老年网民仍以线下娱乐为主，但线上娱乐也逐渐成为老年网民重要的娱乐渠道，占比24.4%。休闲保健是老年网民线下娱乐的最主要方式，占比49.6%，其次是棋牌活动，占比46.5%。
年轻一代拥有更大的安全感，越来越愿意借钱，未来也会借更多地钱。消费金融机构，要努力熬过这一两年，好日子才刚刚起步。
多类细分群体经济达万亿级市场，互联网企业竞争重点转移。2019年她经济、银发经济、懒宅经济等多个细分群体经济市场均接近或超过万亿元级别，垂直市场蓝海展现。
连续5年将导入“精益6Sigma”，累计培养出29名绿带
4月23日，华道数据在昆山花桥中心举办了“2019运营晋升转编仪式暨抽奖大会”，11名晋升的运营管理人员和44名转编的一线运营管理者在大会上正式亮相，大会还为员工送出了3辆汽车、10本驾照等诸多福利。值得一提的是，华道将此次抽奖福利和合规进行了绑定，倡导公司全体员工合规运营，必须是在华道工作满一年，且没有发生过任何违规、处分和投诉的员工才可以参与此次抽奖活动。在会上，华道CEO王雷通过视频的方式首先表彰了运营晋升及转编人员。紧接着，他表示公司在近几年取得了快速的发展，应当归功于华道员工的努力工作和贡献，公司也会拿出更多的福利来回馈员工。他强调到，公司倡导合规运营，此次抽奖活动也是和合规进行了绑定，规定必须是在公司工作满一年，且无任何的违规、处分、投诉等事件的员工才可以参与此次抽奖活动。最后，他表示公司后续还会陆续出台更多的员工福利，希望华道成为一家越来越多年轻人成长发挥的舞台。随后，运营总监梁友京上台发表演讲并为运营晋升及转编人员颁发荣誉证书。梁友京表示，最近我们所有的甲方都在强调一个词——合规，所以，华道不论是自身坚持合规还是和客户站在统一战线，我们都要坚持合规运营，并且将合规落实到每一个项目和每一个细节当中。关于此次得到晋升及转编人员，他们是公司合规运营的执行者以及守护者，正是因为他们始终恪守本分、坚持合规操作，公司才得以保证合规运营，此次表彰也是对他们的认可，希望华道每一位运营同事都能向他们学习，坚持合规运营。华道成立至今十余年，始终恪守本分，坚持合规运营，并多次通过银保监会和客户主导的信息安全及合规检查，赢得客户的信赖与嘉奖。通过强大的系统管控平台，确保各项业务安全无忧地运行。在信息技术方面，对信息系统不断优化和升级，提高业务运营的整体安全保障能力，防止因偶发事件而影响全局，并杜绝项目和平台级的停运风险。除此之外，华道还一直专注于精细化运营管理，已经连续四年导入 “精益6Sigma” 项目运营管理理念，并累计培养出29名绿带。华道在持续快速地发展，业务也在频繁创新变化，“精益6Sigma”教会华道一套成熟的方法论和科学工具，帮助华道更好地适应变化、熟悉业务、进入角色、判断问题，并寻求持续改进。作为金融外包行业的领军企业，华道会和各类金融机构一起拥抱监管，严守法律底线，合规运营，坚决打击暴力催收，一起创新与改革。华道始终致力于成为金融机构运营、转型和创新的全方位合作伙伴，帮助客户更好的拓展业务、处理不良资产，从而在市场中脱颖而出。
各位尊敬的客户、合作伙伴，以及华道同仁：大家好！新年钟响，让各行各业倍感艰难焦虑的2018年终于翻过了。金融领域很多神话般的故事和模式接二连三地倒下，活下来，成了很多企业的新常态。在金融外包服务行业，华道潜心经营了十几个年头。在这样一个丝毫不性感、还非常苦逼的领域，默默耕耘和成长。今天，华道服务于一百多家金融信贷机构，包括银行、信托、网贷、消费金融、汽车金融等，业务覆盖了从营销获客，到日常运营和贷后催收。在你们快速崛起、蓬勃发展的时期，华道是你们强有力的业务支撑和品质保证；在你们经历低谷、调整蛰居的时候，华道是你们降低风险、探索创新的可靠伙伴。华道的业务变化与成长，折射了金融行业的潮起潮落。金融是风险滞后的行业。这些年，全社会金融服务过度化，个人信贷狂飙突进，一些不良结果快速呈现，也给信贷机构带来越来越大的压力。2018年，华道的前端电话催收业务又录得迅猛增长，成为众多股份制银行信用卡中心在M1－M3+ 业务外包上最重要的合作伙伴。据初步统计，去年我们合计承接了大约2000多万个逾期帐户，依靠系统化的运营，累计催回金额约600多亿元，为金融机构压低不良和控制风险，做出了重要贡献。我们坚信，催收是信贷业务不可或缺的环节，催收做好，信贷生态才会好。每一通催款电话的背后，是严格的规范化管理、科学的模型计算、强大的信息修复渠道，以及精细化的流程分工和现场运营。看似一个脏活累活，其实是一个融合了业务、技术、法律和管理的综合性专业服务。另一方面，依托消费场景，获取优质客户，终究是各家金融机构的强大诉求。营销获客，不是毫无节制地骚扰客户，更不是无底线地欺骗客户。2018年华道在营销业务上的最大收获，是跟铁路金融服务的领军企业——创易金服开展了紧密的流程合作，并通过战略性投资，强强联合，为打造更加一体化的产品和服务打好了坚实基础。创易是铁路12306（客运）和95306（货运）窗口金融业务增值服务的独家合作伙伴，依托庞大精准的线上流量，通过精巧的流程设计和不断优化的客户体验，把铁路场景下的海量客户跟各类金融产品巧妙衔接起来。创易和华道联合运营的断点拉回，把线上脱落和耗损的流量，通过计算分析和实时介入，进一步转化为有真实意愿并符合资质的潜在客户，极大提升了金融企业的获客效率和质量。由创易承接和支持运营的交行中铁网络联名信用卡前不久突破了100万张发卡大关，印证了优质场景、金融品牌和独特权益对客户的巨大吸引力。高铁改变了中国，铁路是老百姓和企业越来越离不开的服务场景，更是极为难得的实名制场景。太多的消费需求等待去填补，铁路的市场化程度和客户服务水平日新月异，这当中蕴涵着无穷的金融服务机会。华道已经连续第四年导入精益6Sigma，累计培养了出29位绿带，他们在各项业务的运营一线上肩挑大梁。一分一厘的成本控制，一分一秒的效率提升，0.1个百分点的指标改进，常年累月，汇聚起来，就是一个巨大的进步。这项基本功已经逐步内化到华道的血液，变成我们运营上的核心竞争力。继北京、昆山（花桥）、徐州之后，京沪沿线华道第四个千人以上规模运营基地呼之欲出，不久的将来即可投入使用，满足客户不断增长的交付需求。无论是选址，还是设计，到运营管理模式，它会是一个令人耳目一新的新中心。华道靠效率立足，挣辛苦钱，大环境好，我们趁势和借力；大环境差，也不是我们做不好的理由。能够持久地挣好辛苦钱，赚到真金白银的利润，就是真功夫。对于挣不到快钱的我们，时间是最好的朋友，大家终究比拼的是谁更匠心，谁更专业。2018年虽然经历了非同一般的变化和磨练，我们依然交出了一份不凡的业绩。鉴于公司的盈利状况，跟往年一样，在完成全年财报审计以后，经董事会批准，向股东分红是大概率的。特别值得一提的是，公司今年完成了员工持股计划，将员工长期激励落到实处。数十位管理人员、技术和运营骨干、绿带获得者通过持股计划，将第一次获得分红。我们在员工培训和福利方面，也会做得更多。这会体现在越来越丰富的员工持续教育体系上，体现在我们的食堂，体现在我们的职场。有些还做得很差，但是2019年将会有大变样。公司把员工照顾好，员工会把客户服务得更好。2019年已来，无人相信它会更好。对我们而言，又是一个努力挣辛苦钱的好年份。千磨万击还坚劲，任尔东西南北风。华道CEO 王雷2019年1月1日
致力于分享最及时的金融行业资讯
企业文化宣传、互动平台
为员工提供便利化的在线服务
