3月27日,光大银行披露其2020年报,报告期内,实现营业收入1,424.79亿元,同比增长 7.28%;实现手续费及佣金净收入243.23亿元,同比增长4.98%;不良贷款率1.38%,比上年末下降0.18个百分点;信用卡业务实现业务收入453.82亿元,较上年末下降4.59%。
截止2020年末,光大银行信用卡累计发卡量8040.27万张,较上年增长11.63%,新增发卡837.71万张。
(图一)光大银行信用卡累计发卡量
截止2020年末,光大银行信用卡透支余额4,470.86亿元(不含在途挂帐调整),较上年上升0.51%。
(图二)光大银行信用卡透支余额
截止2020年末,光大银行信用卡新增交易额653.30亿元,累计交易额27241.37亿元,较上年增加2.46%。
(图三)光大银行信用卡交易额
截止2020年末,光大银行信用卡业务收入453.82亿元,同比下降4.59%。
(图四)光大银行信用卡业务收入
2020年,该行加快推进线上化、数字化转型,确保疫情期间金融服务。推进名品建设,发行“孝心白金卡”完善高端产品布局,聚焦年轻客群深化抖音卡运营,上线“炫号卡”,研发“网 53 购宝”,升级“十元”系列营销活动。
形成多元化获客模式,通过数字、场景、总分、公私四大协同多元化获客,其中,数字化渠道获客占比同比提升 8.5%。升级阳光惠生活 APP,发布 5.0 版本,月活用 户 1,266.85 万户,本年新增 221.53 万户,同比增长 21.19%。
深度融入旅游 E-SBU,光大中青旅联名卡新增客户 65 万户,“魅力中国”系列实现交易额超 2,000 亿元;启动健康 E-SBU, 发行“阳光本草岐黄”信用卡,上线半年累计引入客户近 40 万户。
强化科技数字驱动提升管理效率和服务体验,建设企业级分布式PaaS 云平台,全新规划 IT 架构,上线 RPA 智能机器人支持多个业务流程自动化。加快智能风控体系建设,深化机器学习算法模型应用,推进风控数字化转型。
(备注:本文根据光大银行公开发布的2020年年报整理而来,更多银行年报信用卡信息解析和上市银行信用卡数据盘点,稍后奉上。)