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多家银行官宣：下线“自动分期”业务、规范息费收取

华道行业研究2022/11/182193返回列表

近期，多家银行动作频频，有的下线自动分期业务，有的下调分期额度，还有的将“分期手续费”更名为“分期利息”。

部分银行下线信用卡自动分期业务

11月14日，建设银行、邮储银行、浙商银行三家集体发布公告表示，将对部分信用卡自动分期功能进行调整下线。

据建设银行发布的公告显示，自2022年12月30日起，该行龙卡益贷卡（金卡、白金卡）自动分期功能将调整下线，即自该日起新生成的已出账单，将不再进行自动分期。

邮储银行表示，将于2022年12月30日下线自动分期卡（包含自动分期成长卡和自动分期鸿运卡），届时将不再受理自动分期卡的进件、换卡和补卡等业务。

浙商银行表示，自2022年12月30日起，浙商银行缤纷卡、浙商银行点金卡、浙商银行增金卡、浙商银行京东金融联名卡，将取消自动分期服务。

此外，民生银行已于今年10月发布公告称，将于2022年11月30日下线自动分期业务（包含自动分期－全民享分期业务），届时已签约自动分期业务的客户账单将不再自动转为分期，已生成的自动分期计划不受影响。

据统计，今年以来，已有建设银行、邮储银行、浙商银行、徽商银行、民生银行等多家银行对旗下部分信用卡自动分期功能进行了下线调整。

对于多家银行陆续下线信用卡自动分期业务的原因，博通咨询金融业资深分析师王蓬博在此前接受媒体采访时表示：首先是相关投诉过多，信用卡自动分期业务在办理过程中会产生侵犯办卡人知情权和选择权等问题，银行方面有时候为了增加客户也无法掌握好政策红线；从监管角度来说，今年年中银保监会、央行发布的信用卡新规，加大了对于信用卡业务违规行为的整改力度，也促使银行去调整自动分期业务；另外从业务的角度来讲，进入存量时代的信用卡行业需要更注重合规和对现有客户的挖潜，提升替身服务品质，才能绑定更多优质用户。

“分期手续费”变为“分期利息”

除了多家银行下线自动分期之外，平安银行、民生银行、宁波银行等银行还发布公告称，将对信用卡分期金额上限进行调整，现金类分期额度上限降至不高于5万元。还有银行对信用卡分期业务的相关表述进行了进一步的调整，将信用卡的“分期手续费”更名为“分期利息”。

11月9日，邮储银行公告称，拟自2022年12月26日起，将该行信用卡“分期手续费”更名为“分期利息”，“分期手续费率”更名为“分期利率”。

公告显示，本次更名包括所有分期业务，适用于新申请分期交易及已申请未分摊完成的分期交易。更名后收费标准及计算规则不变，即每期应还金额不变。