8月29日，招商银行发布其2024年上半年业绩报告。报告显示，集团实现营业收入1,729.45亿元，同比下降3.09% ；实现归属于股东的净利润747.43亿元，同比下降1.33% ；实现净利息收入1,044.49亿元，实现非利息净收入684.96亿元，均同比略降。

截至2024年6月末，集团资产总额115,747.83亿元，较上年末增长4.95% ；贷款和垫款总额67,478.04亿元，较上年末增长3.67% ；负债总额104,577.58亿元，较上年末增长5.18% ；客户存款总额86,628.86亿元，较上年末增长6.22%。

截至2024年6月末，集团不良贷款余额634.27亿元，较上年末增加18.48亿元 ；不良贷款率0.94%，较上年末下降 0.01个百分点 ；拨备覆盖率434.42%，较上年末下降3.28个百分点 ；贷款拨备率4.08%，较上年末下降0.06个 百分点。

截至2024年6月末，集团零售贷款余额35,411.54亿 元，较上年末增长3.00%，零售贷款占比52.48%，其中，小微贷款8,073.86亿元，较上年末增长7.47%。零售不良贷款余额320.42亿元，较上年末增加14.55亿元 ；不良贷款率0.90%，较上年末上升0.01个百分点。

报告期内，招商银行零售金融业务税前利润499.69亿元，同比下降0.59% ；零售金融业务营业收入939.29亿元， 同比下降2.88%，占公司营业收入的59.58%。

截至2024年6月末，招商银行零售客户总数达2.02亿户，较上年末增长 2.54%；管理零售客户总资产(AUM)余额14.20万亿元，较上年末增长6.62% ；零售客户存款余 额35,965.94亿元，较上年末增长8.52% ；零售贷款余额34,742.12亿元，较上年末增长2.98%。

截至2024年6月末，招商银行信用卡流通卡9,666.42万张，较上年末下降0.47%，流通户6,934.85万户，较上年末 下降0.56%；主要是招商银行更注重高质量获客，新户获取规模有所下降。

截至2024年6月末，招商银行信用卡贷款余额9193.38 亿元；

报告期内，招商银行实现信用卡交易额 22,097.42亿元 ；

截至2024年6月末，招商银行信用卡不良贷款余额163.91亿元，不良率1.78%，较上年末增加0.03个百分点。

报告期内，招商银行实现信用卡利息收入322.09亿元，同比增长2.82% ；实现信用卡非利息收入124.99亿元，同比下降10.14%。

信用卡业务开展方面：

坚持价值导向，持续优化信用卡产品和服务；

一是持续推进获客策略转型，助力高质量客 户获取，同时升级信用卡产品体系，推出境内外消费通用的万事达一芯双应用信用卡 ；

二是多措并举提振消费， 把握春节、五一等出行高峰，开展“非常境外游”主题营销活动，并结合电商大促等消费时点，通过“笔笔返 现” “收银台立减” 等活动，激发消费活力 ；

三是持续强化资产组织能力，聚焦汽车分期、账单分期等分期资 产经营，紧抓市场消费趋势，强化新能源汽车品牌分期交易经营力度，优化办理流程，为客户提供优质高效的汽 车金融服务 ；

四是深化 “人+数字化”金融创新，持续围绕客户服务、贷后管理等板块，强化人机协同，提升运营效率和客户体验，赋能业务高质量发展。

信用卡风险管理方面：

进一步深化“平稳、低波动”的经营策略，持续调优客群结构，构建合理资产组合，同时不断强化贷后数字化运营能力，提高运营品质和运营效率。报告期内，信用卡资产质量保持稳定。面对当前复杂的外部环 境，招商银行将持续强化价值客群获取，重点支持中低风险优质资产增长，提升不良资产处置效率，筑牢资产质量根基，推动信用卡业务高质量发展。

信用卡APP方面：

招商银行持续提升掌上生活App客户组织与动员能力。通过连接优质合作伙伴，持续构建信用卡高频消费场景，丰富线上服务生态 ；通过升级搜索、推荐、直播等平台服务能力，提升交互效率和客户体验。与此同时，结合五一、618等重要消费节点，上线“五一出游天天消费券” “618就要这么花”等系列营销活动，构建并持续提升规模化、节奏化的线上线下客户动员能力。报告期内，信用卡掌上生活App月活跃用户3,907.53万 户，用户活跃度居同业信用卡类App前列。