营销拓展-华道数据股份有限公司

应用行业

传统金融

泛金融领域

非金融领域

为金融机构提供多元营销服务

促进客户消费，提升服务品质，增强客户粘性，创造更多中间业务收入

国有银行股份制银行城商行消费金融保险公司汽车金融信托

搭建企业与客户之间信任的桥梁

专业化、智能化、个性化的客户服务，提升服务体验与转化率，维护企业品牌

互联网金融场景金融供应链金融金融科技保险科技

打造一体化营销服务平台，重塑客户服务与营销价值链条

建立完整的客户生命周期管理体系，从潜在客户获取、意向客户培育、成交客户服务到老客户维护与二次开发，确保服务质效，打破营销增长瓶颈

零售行业美妆日化制造行业餐饮行业教育行业

客户全生命周期

为您提供定制化最优解决方案

客户触点

通过全渠道触达客户，客服完成需求标签化并引导初步转化

需求转化

基于客户分层（新客 / 活跃 / 高价值）设计差异化策略，全链路用户旅程追踪，分析客户标签（消费能力），转化率实时监控，智能优化推荐话术

留存复购

RFM模型测算，制定客户分层策略，通过周期性关怀和沉睡客户唤醒，结合会员体系提升粘性

裂变营销

动态更新话术库，在线智能辅助话术弹框推荐采用人工结合智能营销，通过渠道与触点的整合匹配针对性营销行为

数据反哺

根据RFM模型测算结果以及NPS的变化，把结果进行迭代，策略反哺各个环节

架构底层

数据贯穿全流程，从触点采集到策略反哺，形成可迭代的营销体系