行业报告 中报|平安银行零售客户1.27亿户,信用卡流通户数4,539万户
中报|平安银行零售客户1.27亿户,信用卡流通户数4,539万户
华道行业研究
2025/08/26
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822日平安银行披露了2025年半年业绩报告。报告显示,上半年平安银行营收利润降幅收窄,持续推进降本增效;

2025 年上半年,平安集团实现营业收入693.85 亿元,实现净利润 248.70 亿元,降幅较第一季度有所收窄;通过数字化转型驱动降本增效,业务及管理费 192.06 亿元,同比下降 9.0%

截至报告期末,平安银行资产总额58,749.61亿元,较上年末增长1.8%,不良贷款率1.05%,同比下降0.01个百分点,关注贷款占比1.76%,较上年末下降0.17个百分点,主要是通过加强重点领域、重点大户风险管控,推动存量风险化解;拨备覆盖率238.48%,核心一级资本充足率9.31%。

同时,平安银行加大问题资产清收处置力度,进一步优化不良资产管理机制。上半年核销贷款 256.33 亿元;收回不良资产总额 185.56 亿元,其中收回已核销不良资产本金99.69 亿元(含收回已核销不良贷款 92.71 亿元);不良资产收回额中 97.5%为现金收回,其余为以物抵债等方式收回。

2025年上半年,平安银行实现个人贷款17,259.78亿元,占比50.6%,不良率1.27%,较上年末下降0.12个百分点;其中住房贷款余额3462.08亿元,信用卡余额3948.66亿元,消费贷款余额4580.41亿元,经营性贷款余额5268.63亿元,占比分别为10.2%、11.6%、13.4%、15.4%,不良率分别为0.28%、2.3%、1.37%和1.05%。

值得一提的是,平安银行积极响应国家政策,加大对新能源汽车和二手车的消费支持力度,通过升级汽车消费金融产品与服务体系,满足客户的一站式汽车金融需求。截至报告期末,汽车金融贷款余额 2,956.24 亿元,较上年末增长0.6%,上半年个人新能源汽车贷款新发放 316.78 亿元,同比增长 38.4%。

同时,平安银行深化推进零售战略转型,持续升级贷款业务、存款和财富管理业务两大板块,夯实数字化和综合金融两大平台基础,推动零售业务高质量、可持续发展。

截至报告期末,平安银行零售客户数12,668.01 万户,较上年末增长 0.9%,管理零售客户资产(AUM)42,128.39 亿元,较上年末增长 0.4%;口袋银行 APP 注册用户数 17,759.86 万户,较上年末增长2.0%,其中,月活跃用户数(MAU)3,874.50 万户。

截至报告期末,平安银行信用卡流通户数 4,539.08 万户;



截至报告期末,平安银行信用卡贷款余额3,948.66亿元;



上半年实现信用卡总消费金额9,897.71 亿元;



截至报告期末,平安银行信用卡不良率2.3%,较上年末下降0.26个百分点。



2025年上半年,平安银行信用卡坚持稳健经营策略,顺应市场环境变化,强化品质客户选择,做好客户经营。

一是加强高质量客户获取,新户获取规模同比增长:产品权益方面,针对年轻客群,推出“平安万事达标准白金卡悦购版、悦购 PLUS 版”产品,升级“平安青年白金信用卡”“平安运通金卡”,丰富线上消费权益;

针对车主客群,升级充电权益,优化车主专属服务,拓展新能源汽车车主的服务覆盖;

针对财富客群,升级“平安百夫长白金卡”,丰富境外消费活动;渠道能力建设方面,强化信用卡产品及策略赋能,提升属地获客经营效率。

二是推进精细化存客经营:场景活动方面,升级“天天88本地生活优惠、“8.8 元购”精选商品优惠活动,并推出“日日平安行”绿色出行及“日日惊喜”积分抽奖活动,鼓励客户用卡消费;

生息资产经营方面,推进客户分层经营,开展分期折扣活动,并通过数据赋能持续调优模型,不断扩大享受优惠的客群范围,提振消费、让利客户。


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