晚间，邮储银行发布其2022年业绩报告，报告期内，邮储银行以高质量发展为主题，以价值创造为导向，紧抓市场机遇，加快转型发展，精准高效服 务实体经济，实现规模与效益的稳步提升。

报告期内，邮储银行实现归属于银行股东的净利润852.24亿元，同比增长11.89% ；实现营业收入3,349.56亿 元，同比增长5.08%；

截至报告期末：

邮储银行资产总额突破14万亿元，达140,672.82亿元，较上年末增长11.75% ；其中，客户贷款总额72,104.33亿元，较上年末增长11.72%。负债总额132,414.68亿元，较上年末增长12.29% 。

邮储银行不良贷款余额607.36亿元，较上年末增加80.51亿元 ；不良贷款率0.84%，较上年末上升0.02个百分点。 

邮储银行坚守一流大型零售银行战略，坚持以客户为中心、为客 户创造价值，以“六大能力”为指引，构建起差异化竞争优势，加快推进向“财富管理银行”转型，将中国经济发展成果惠及更广大客户，实现客户与银行价值双提升。

报告期内，邮储银行个人银行业务收入同比增长6.10%，占营业收入的70.28%，同比提升0.68个百分点。服务个人客户6.52亿户，管理个人客户资产(AUM)13.89万亿元，较上年末增加1.36万亿元。

邮储银行坚持将信用卡业务作为零售银行战略的重要抓手，持续完善信用卡业务体制机制，着力提升场景经营和精细化管理水平，加快流程优化和数字化赋能，推动信用卡业务规模合理增 长和发展质量逐步提升。截至报告期末，邮储银行信用卡业务收入同比增长16.11%。

截至报告期末，邮储银行信用卡新增发卡636.17万 张，结存卡量达到4,282.33万张，较上年末增长3.04% ；

报告期内，邮储银行信用卡消费金额11,626.02亿元，同比增长3.21% ；

截至报告期末，邮储银行信用卡透支余额1,822.66亿元；

截至报告期末，邮储银行信用卡不良率为1.95%；

信用卡产品营销方面：

着力推进信用卡营销能力建设，加强营销资源和渠道整合，坚持以行内客户交叉销售为核心，提升多渠道综合营销能力，加快产品和权益创新优化，提升客户拓展质量。

加强行内客户资源整合，推进主动授信营销，全面提升风险模型构建和营销触达能力，形成超过1,500万营销白名单，有效提高营销精准度和效率。

创新营销模式，优化电子渠道申请流程，加强场景营销能力建设，推进“实时发卡+实时激活+实时首刷” 一站式营销，实现场景营销快速审批。

持续推进产品创新，先后推出“壬寅年生肖卡” “若来Nanci主题卡” “美国运通生活+卡”等新产品，进一步丰富产品体系和客户权益。

信用卡客户经营方面：

持续加强场景经营和商圈拓展，加快客户经营能力建设， 促进消费恢复增长，提升信用卡品牌形象。

推动商圈建设提质升级，围绕“悦享家庭日—周六五折”主题，以火锅节、甜 品节、悦享中秋等活动为主节点，建设完善商圈体系，促进商户规模和商圈消费稳步提升。

深化存量客户经营和管理，持续开展全生命周期精准营销活动。强化信用卡APP经营能力，不断提升客户经营效果。截至报告期末，邮储信用卡APP累计用户数1,660.92万户，较上年末增长117.62% ；累计绑卡量1,809.15万张，较上年末增长100.29%。正式迈入“千万级”银行APP行列，成为信用卡 业务经营的核心渠道和粘客阵地。

金融科技投入方面：

邮储银行将数字化转型作为全行转型发展的重点战略举措，探索符合自身特性的转型方式，在探索中前进，在变革中发展，规划了“123456”数字化转型战略布局，全力推动“数字生态银行”建设。 

立足网点优势、队伍优势，强化线上与线下、智能与人工的有机融合，构建了垂直管理、横向协同、多方参与的“矩阵式”总分协同数 字化转型推进机制。

信息科技投入106.52亿元，同比增长 6.20%，占营业收入的3.18%， 总行IT队伍增加至4,294人，全行超过6,300人。